Tematica: GESTIÓN DE CALIDAD CONCEPTOS Y MODELOS
LECTURA DE AVANZADA.
Fortuny, Biel. La gestion de la excelencia en los centros sanitarios. Capitulo 3. Fundación Pfizer. Disponible en Internet:
ESTRATEGIAS METODOLOGICAS.
- Revisión bibliográfica / Cibergráfica sobre la Unidad Temática.
Con base en la lectura de avanzada, los participantes en el curso revisaran el tema "Gestión de calidad: Conceptos y modelos". Hay evaluación corta.
- Resumen de la Unidad Temática.
El grupo de trabajo formado tendrá cinco (5) días para redactar y enviar al correo de la asignatura el resumen de la lectura de avanzada (unidad temática). El escrito debe ajustarse a los parámetros establecidos para este tipo de producidos
- Socialización de la unidad Temática por el Docente.
Con el objeto de establecer bases conceptuales, el Docente hará la socialización de la unidas temática: "Gestión de Calidad -Conceptos y modelos"-.Descargue acá la presentación.
- Socializacion de la Unidad Tematica por los Estudiantes y compañamiento del Docente:
Con el objeto de establecer las bases conceptuales; El grupo de Estudiantes designados hará la socialización de la unidad temática asignada.
Modelo de gestión de Calidad en salud ISO
Modelo de gestión de Calidad en salud JCAHO
Modelo de gestión de Calidad en salud EFQM
Modelo de gestión de Calidad en salud ISO
Modelo de gestión de Calidad en salud JCAHO
Modelo de gestión de Calidad en salud EFQM
LECTURAS COMPLEMENTARIAS.
González, I. B., Melo, N. A. P., & Limón, M. L. S. (2015). El clima organizacional y su relación con la calidad de los servicios públicos de salud: diseño de un modelo teórico. Estudios Gerenciales, 31(134), 8-19.
Valor, J., & Ribera, J. (1990). Gestión en la empresa hospitalaria. Instituto de Estudios Superiores de la Empresa. IESE.
Valor, J., & Ribera, J. (1990). Gestión en la empresa hospitalaria. Instituto de Estudios Superiores de la Empresa. IESE.
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